CONSULTOR(A) OPERACIONAL (Rede Bem | Vaga Remota)

Sete Ellos

São José do Rio Preto - SP

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Integral

PJ
Remoto
Administrativo
Comunicação

VAGA REMOTA – CONSULTOR(A) OPERACIONAL

Sobre a empresa

A Rede Bem Drogarias foi fundada em 2013 por empreendedores do setor farmacêutico, o grupo Rede Bem Drogarias foi idealizado com o objetivo de oferecer serviços que promovam benefícios aos franqueados, com alta rentabilidade e solidez.
Possuímos mais de 280 unidades, com mais de 12 anos de mercado, em presença nacional.

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Operacional para acompanhar de perto a rotina das lojas e garantir que processos, prazos e demandas sejam conduzidos com organização e eficiência.

Se você é uma pessoa proativa, organizada, comunicativa e gosta de atuar como facilitador(a) entre diferentes áreas e clientes, essa oportunidade pode ser para você!

➡️ Suas principais atividades:

  • Acompanhar a operação e as demandas das lojas;
  • Realizar o onboarding de novos associados;
  • Conduzir reuniões de acompanhamento e status por Meet;
  • Controlar prazos, cronogramas e SLAs;
  • Atualizar planilhas e controles operacionais;
  • Atuar como interface entre as áreas Comercial, Marketing e demais setores envolvidos;
  • Acompanhar a evolução das demandas e garantir os devidos retornos aos associados;
  • Identificar oportunidades de melhoria e de desenvolvimento do negócio.

➡️ Requisitos:

  • Superior completo: Administração, Engenharia, Gestão de Negócios, Gestão Comercial, áreas de humanas e correlatas;
  • Excel intermediário e pacote Office
  • Gestão de processos, prazos e cronogramas;
  • Vivência com CRM;
  • Gestão e resolução de conflitos;
  • Organização e acompanhamento de indicadores e controles;
  • Conhecimento sobre padrões e processos de franquias;
  • Desejável conhecimento em documentação regulatória, como ANVISA, AFE e CRF;
  • Conhecimento em técnicas de relacionamento e upsell.

➡️ Contrato: PJ

➡️ Remuneração atraente:

  • Salário fixo
  • Auxílio home office
  • Remuneração variável conforme desempenho

➡️ Horário de trabalho:

  • Horário comercial, com flexibilidade

➡️ Como se candidatar:
Cadastre seu currículo pela plataforma. Acesse "Quero me candidatar"!

Para mais informações, falar com nosso departamento de RH pelo WhatsApp: (75) 9-8898-2766.

PARA CONHECER MELHOR A REDE BEM, ACESSE: 
https://www.instagram.com/redebemdrogariasoficial/

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação

Habilidade Técnica

  • Facilidade com tecnologia e aprendizado de novos sistemas
  • Acompanhamento de metas e indicadores
  • Ferramentas de comunicação (WhatsApp Business, Meet, Zoom ou Teams)
  • Uso de CRM e sistemas de atendimento (helpdesk/tickets)
  • Habilidade com o Google Workspace
  • Experiência com atendimento ao cliente / suporte administrativo
  • Gestão de processos, prazos e cronogramas
  • Conhecimento em documentação regulatória, como ANVISA, AFE e CRF
  • Técnicas de relacionamento e upsell
  • Excel intermediário e pacote Office

Localização

São José do Rio Preto - SP, Brasil, 15010-100